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POLITICA DE SERVICIOS

  • Requerimos un aviso mínimo de 48 horas para cancelar / reprogramar su cita.

  • Si reprograma su cita en menos de 48 horas, se deducirá el 50% de su depósito. La diferencia debe pagarse el día de. Si reprogramas más de dos veces en menos de 48 horas, has perdido tu depósito y debes realizar un nuevo depósito para reservar tu servicio.

  • Si se retrasa más de 10 minutos (período de gracia), tenemos derecho a cancelar o reprogramar su cita.

  • Todos los servicios y depósitos son NO REEMBOLSABLES y NO TRANSFERIBLES (lo que significa que no se pueden utilizar para otro servicio u otro técnico / tatuador / esteticista).

  • Los depósitos que nunca se utilizaron para un servicio ya no son válidos después de un año.

  • Todos los servicios, incluidas las correcciones, los retoques, los seguimientos y las recargas, NO SON GRATUITOS ni COMPLEMENTARIOS, independientemente de las circunstancias. Los servicios y los resultados varían según la persona, lo que significa que pueden ser necesarias varias sesiones para lograr los resultados o la meta deseados.

  • Los certificados de regalo no son reembolsables ni transferibles y son venta final.

  • No nos hacemos responsables por pertenencias personales o accidentes dentro del estudio.

  • Tenemos derecho a rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento.

  • Las citas solicitadas solo se reservan por 24 horas sin depósito. DEBE enviarse un depósito para reservar su cita. Si no lo envía dentro de las 24 horas, asumiremos que ya no está interesado y ofreceremos la cita a otros clientes.

POLÍTICA DE NO SHOW

Un porcentaje del importe total del servicio que se suponía que se iba a prestar:

Primera vez que no se presenta: se deduce el 25% del total

2da vez que no se presenta - 50% deducido del total

3a vez que no se presenta: 100% del costo del servicio

¿Por qué hay una política y una tarifa por no presentarse? Cuando olvida o cancela sin previo aviso, perdemos la oportunidad de llenar ese tiempo. No es justo para nosotros u otros clientes que hubieran reservado el espacio para citas. Dado que los servicios están reservados, se aplicarán tarifas si no se presenta o cancela sin previo aviso. Como cortesía, le enviaremos un mensaje de texto y / o lo llamaremos para confirmar su servicio 1 día antes de su cita. Sin embargo, si no podemos comunicarnos con usted, es su responsabilidad recordar las fechas y horarios de sus citas para evitar llegadas tardías, citas perdidas y cargos adicionales. Si no se presenta 3 o más veces, no cumple con los requisitos, llega tarde constantemente, tenemos derecho a dejar de brindarle servicio. Una vez que reserve su servicio con un depósito, habrá aceptado todo lo mencionado anteriormente y, si no se queja de nuestras políticas, tenemos derecho a negarnos a brindarle el servicio.

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